Kinderdagverblijf Otje in Weesp is een mooi voorbeeld van zo’n integratie. De voorheen relatief kleine opvangorganisatie is sinds 1 februari 2022 officieel onderdeel van Partou. Een waardevolle aanvulling voor ons bedrijf waarmee we nog meer ouders en kinderen kunnen bereiken, terwijl voor hen de opvang dichtbij en persoonlijk blijft zoals ze gewend zijn.
Positief verrast
Debbie Mostaard (44) werkt al 23 jaar in de kinderopvang. Als pedagogisch medewerker bij Otje was ze in eerste instantie een beetje sceptisch toen ze hoorde van de plannen: “Ik heb eerder bij een andere grote opvangorganisatie gewerkt waar ik echt niet kon aarden. Ik kende Partou nog niet, dus ben ik gelijk wat onderzoek gaan doen.”
Debbie ontdekte dat Partou een hele mooie visie heeft waar ze zich helemaal in kan vinden. “Toen kreeg ik er al meer vertrouwen in. Ik ben echt positief verrast”, zegt ze. “Tot nu toe merk ik ook dat de belangen van het kind altijd voorop staan. Ondanks dat de ouder betaalt, is een kind eigenlijk je grootste klant en dat mag je niet vergeten.”
Nieuwe rol
Intussen heeft Debbie haar draai gevonden in een nieuwe rol. “Ik werd gevraagd om assistent-locatiemanager te worden”, vertelt ze. “Ik heb me altijd verdiept in het vak en verschillende opleidingen en trainingen gedaan. Ik hou van bijleren, de ontwikkeling houdt me scherp.” Deze nieuwe functie past dan ook goed bij haar: “Ik deed eigenlijk altijd al veel extra’s, omdat ik er al zo lang werk en mensen me kennen en vertrouwen. Dus het is erg leuk dat ik deze kans kreeg.”
Weinig veranderd
Robyn Vrouwes is als ouder betrokken bij Otje. Haar twee kinderen Harvey (bijna 3) en Owen (bijna 1) gaan met veel plezier naar het kinderdagverblijf. Ook zij moest even schakelen toen het nieuws haar bereikte: “Je denkt wel even: wat gaat hier gebeuren? Je hebt niet voor niets gekozen voor een kleinschalige opvang. Er hing daar echt een familiegevoel, iedereen stond voor elkaar klaar. Wat blijft daar dan van over? Uiteindelijk is ons dat enorm meegevallen.”
Robyn vertelt dat ouders er eigenlijk niet zo veel van hebben meegekregen: “Voor mijn gevoel is er weinig veranderd. Wat in ons geval heel fijn is, want we waren al zeer tevreden over Otje. Partou werkt bijvoorbeeld met thema’s, wat Otje ook al deed. Je ziet dat de kinderen dit leuk vinden, dat ze thuiskomen met mooie verhalen en nieuwe woorden die ze hebben geleerd. Fijn dat dat zo is gebleven, ondanks dat je bij een grotere organisatie hoort. Ik heb het gevoel dat alles wat al goed ging bij Otje, ook is meegenomen naar Partou. Inclusief de vertrouwde gezichten op de groepen.”
Soms even wennen
Dat sommige dingen anders gaan in een grotere organisatie is logisch, maar soms ook even wennen. “Dat je soms niet helemaal weet bij wie je moet zijn als je iets nodig hebt, omdat Partou zo groot is”, geeft Debbie als voorbeeld. “Daarentegen is iedereen wel heel vriendelijk en behulpzaam, dus uiteindelijk kom je wel bij de juiste persoon terecht. Er wordt ook echt met ons meegedacht en naar je geluisterd. Zolang er goed wordt gecommuniceerd en uitgelegd waarom bepaalde keuzes worden gemaakt, is er echt wel begrip voor.”
Warm welkom
Debbie werd ook blij van het onthaal binnen Partou. Ze voelde zich erg welkom: “We hebben een You&Partou-dag gekregen, die heel warm en leuk in elkaar gezet was. Er waren allerlei collega’s van verschillende afdelingen gekomen om met ons te sparren en activiteiten te doen, en te laten zien hoe alles werkt. Ik vond het heel mooi dat dat georganiseerd was.”
De overname door Partou heeft dus goed uitgepakt. “Partou staat voor dezelfde belangrijke waarden als waar Otje ook voor stond. Daardoor paste het waarschijnlijk goed bij elkaar. Die persoonlijke aandacht is er nog steeds”, besluit Robyn.