*Vermeld als Smallsteps
**Vermeld als Partou
Het nieuwe Partou
Sinds 2020 vormen Smallsteps en Partou samen één organisatie: het nieuwe Partou. Omdat je samen sterker bent. Vertrouwde en inspirerend voor de kinderen, ouders en onze medewerkers.
Smallsteps bv
In de administratieve zaken die we met je regelen, kan je de naam Smallsteps tegenkomen. Want hoewel we ons al één organisatie voelen, zijn we op de achtergrond nog tijdelijk twee aparte organisaties. Je komt Smallsteps daarom nog tegen wanneer je een overeenkomst met ons sluit, je kinderopvangtoeslag aanvraagt en het LRK-nummer van je locatie invult, in ons pedagogisch beleid en in de rapportages van de GGD. Op termijn veranderen deze en andere zaken die aan Smallsteps verbonden zijn, in Partou.
Contract
Wil je graag kinderopvang bij ons afnemen, dan bieden we je een contract aan. Valt jouw Partou-locatie formeel nog onder Smallsteps, dan staat dit contract op de naam van Smallsteps, vanwege wet- en regelgeving in de kinderopvang. Dit heeft geen gevolgen voor jou als klant.
Contact
Wanneer je vragen hebt kun je contact opnemen met je locatiemanager of met Customer Support: 088 235 75 00.
Bij het aanvragen van kinderopvangtoeslag
Wanneer je kinderopvangtoeslag aanvraagt, heb je het LRK-nummer van je opvanglocatie nodig (registratienummer Landelijk Register Kinderopvang). Omdat dit nummer nog aan Smallsteps gekoppeld is, vul je bij ‘houder/eigenaar’ de naam Smallsteps bv in.
Wanneer je je opvang afneemt op een oud Smallsteps B.V.-locatie (of je hebt een Smallsteps B.V.-contract)
Wil je iets veranderen in je opvang? Je regelt het makkelijk en snel op mijnpartou.nl. Hier vind je ook antwoord op veel gestelde vragen over bijvoorbeeld je factuur, de kinderopvangtoeslag, het ouderportaal en nog veel meer.
Waar kan je het Smallsteps B.V.-logo komende tijd nog tegenkomen?
We zetten het nog even voor je op een rij. Je ziet de naam Smallsteps kinderopvang nog staan op:
- je contract
- de voorwaarden die op jouw contract van toepassing zijn
- als je kinderopvangtoeslag aanvraagt en het LRK-nummer van je locatie invult
- op je maandelijkse opvangfactuur
- je bankafschrijving en je jaaropgave
Stap voor stap verandert dit ook in Partou.